Google Workspace : les 5 fonctions que les PME paient sans utiliser

Google Workspace coûte entre 6 et 12€ par utilisateur par mois selon le plan. La plupart des PME utilisent Gmail, peut-être Drive pour stocker quelques fichiers, et s’arrêtent là. Le reste de l’abonnement dort. Voici 5 fonctions qui pourraient réellement changer votre façon de travailler.

1. Google Meet pour les rendez-vous clients

Vous utilisez Zoom (gratuit limité à 40 min) ou payez un abonnement Teams ? Google Meet est inclus dans votre Workspace, sans limite de durée, pour autant de participants que nécessaire.

L’intégration avec Google Calendar est parfaite : chaque rendez-vous créé dans Calendar peut inclure automatiquement un lien Meet. Vos clients cliquent, entrent, pas de compte requis de leur côté.

2. Google Forms pour les formulaires et sondages

Besoin d’un formulaire de pré-qualification pour vos prospects, d’un questionnaire de satisfaction après prestation, ou d’un sondage pour votre newsletter ? Google Forms est gratuit, illimité, et les réponses s’exportent directement dans Google Sheets.

Pour une PME, Google Forms remplace Typeform (payant au-delà d’un certain volume) pour la majorité des usages.

3. Google Docs avec commentaires et suggestions pour les livrables clients

Vous envoyez vos livrables en PDF ? Vos clients reviennent avec des corrections par email et vous devez tout recompiler manuellement ?

Google Docs permet le partage d’un document en mode “suggestion”. Votre client voit le document, ajoute ses commentaires, propose des modifications directement dans le texte. Vous voyez tout en temps réel, vous acceptez ou refusez, sans allers-retours d’emails.

4. Google Sites pour une intranet ou page de ressources clients

Inclus dans Workspace, Google Sites permet de créer des pages web simples sans coder. Usage pratique pour une PME : une page de ressources clients protégée par email Google (accessible uniquement aux personnes que vous invitez). Tutoriels, documents de référence, liens utiles.

5. Google Chat pour la communication interne

Si vous avez une équipe (même 2 personnes), Google Chat est l’équivalent de Slack : inclus dans votre Workspace. Messages, espaces de discussion par projet, intégration avec Drive et Meet.

✅  Avant de souscrire à un nouvel outil SaaS, vérifiez si Google Workspace n’a pas déjà quelque chose qui couvre votre besoin. C’est inclus dans ce que vous payez déjà.